قوانین و مقررات خرید
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از فروشگاه به دقت ملاحظه فرمایید.
ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین شرکت گچ اسپندار سمنان از سوی کاربر است.
قوانین و مقررات عمومی
کلیه اصول و رویههای شرکت گچ اسپندار سمنان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و رعایت اصول حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین می باشند. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییراتی ایجاد شود، از طریق همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و کاربران توافق میکنند که استفاده مستمرشان از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما سفارش اینترنتی خود را ثبت، یا خرید میکنید و یا به شرکت گچ اسپندار سمنان ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که شرکت گچ اسپندار سمنان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
عنایت فرمایید تنها راه های ارتباطی مجاز و مورد تایید شرکت گچ اسپندار سمنان در صفحه ی “تماس با ما” در وبسایت درج شده است. بنابراین هرگونه محتوایی که تحت عنوان شرکت گچ اسپندار سمنان باشد ولی فرستنده محتوا با راه های ارتباطی مندرج در صفحه ی “تماس با ما” مغایرت داشته باشد، تخلف و سوء استفاده از نام شرکت گچ اسپندار سمنان محسوب می شود. درصورت مشاهده چنین مواردی لطفا به منظور پیگیری قانونی این دست تخلفات را از طریق صندوق پستی الکترونیکی ما به نشانی info@irgyps.com اطلاع دهید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
شرکت گچ اسپندار سمنان به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند احترم گذاشته و از آن محافظت میکند.
شرکت گچ اسپندار سمنان متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی موزد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع شما با استفاده از سایت شرکت گچ اسپندار سمنان، رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات شرکت گچ اسپندار سمنان ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط شرکت گچ اسپندار سمنان جزئی از اموال شرکت گچ اسپندار سمنان محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شرکت گچ اسپندار سمنان است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شرکت گچ اسپندار سمنان محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط شرکت گچ اسپندار سمنان و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شرکت گچ اسپندار سمنان است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شرکت گچ اسپندار سمنان به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز امکان سفارشگذاری میدهد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری تا قبل از بارگیری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. (در صورت بارگیری امکان انصراف ممکن نیست)
شرکت گچ اسپندار سمنان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند بدیهی است کلیه سفارشهای ثبت شده از قبل ، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا و … بدون اطلاع قبلی، برای شرکت گچ اسپندار سمنان محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت شرکت گچ اسپندار سمنان، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شرکت گچ اسپندار سمنان محفوظ است. شرکت گچ اسپندار سمنان در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت شرکت گچ اسپندار سمنان می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. ضمنا مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
خرید به صورت نقدی به حساب بانک ذینفع (به صورت پرداخت آنلاین یا واریز به حساب و کارت به کارت) می باشد.
پرداخت هزینه حمل از کارخانه تا محل تخلیه بار بر عهده خریدار بوده و نقدا در هنگام تحویل بار باید به راننده پرداخت گردد.
حداقل میزان سفارش باتوجه به نام محصول در سبد خرید آورده شده است. سفارشات برای استان تهران و سایر استان های کشور بصورت ذیل قابل دریافت میباشد. میزان سفارش کمتر از حداقل تعیین شده در وبسایت مقدور نمی باشد.
استان‌های تهران، البرز، سمنان و مازندران
- خاور ۱۳۴ کیسه ۳۰ کیلویی
- کامیون شش چرخ ۴۰۰ کیسه ۳۰ کیلویی
- کامیون ده چرخ ۶۰۰ کیسه ۳۰ کیلویی
- تریلی ۹۰۰ کیسه ۳۰ کیلویی
- خاور ۱۶۰ کیسه ۲۵ کیلویی
- کامیون شش چرخ ۴۸۰ کیسه ۲۵ کیلویی
- کامیون ده چرخ ۷۲۰ کیسه ۲۵ کیلویی
- تریلی ۱۰۸۰ کیسه ۲۵ کیلویی
سایر استان‌ها
- خاور ۱۳۴ کیسه ۳۰ کیلویی
- خاور ۱۶۰ کیسه ۲۵ کیلویی
- تریلی ۹۰۰ کیسه ۳۰ کیلویی
- تریلی ۱۰۸۰ کیسه ۲۵ کیلویی
تبصره ۱: در هنگام انتخاب محصول حتما به مشخصات کالای انتخابی، ظرفیت حمل و محل تحویل کالا توجه فرمائید. درصورتیکه سفارش درای اشکال باشد امکان ارسال آن وجود نخواهد داشت و وجوه واریزی عیناً بحساب اعلام شده بصورت کتبی توسط کاربر عودت داده خواهد شد.
بارگیری کالا در وسیله حمل بر عهده فروشنده میباشد و هیچگونه هزینه ای در این زمینه متوجه خریدار نخواهد بود، همچنین لازم به تذکر است که کرایه حمل کالا از محل فروشنده (شرکت گچ اسپندار سمنان) تا مقصد مورد نظر خریدار مطابق آدرس مندرج در حساب کاربری خریدار، بر اساس نرخ بارنامه رسمی سازمان حمل و نقل و پایانه های کشور میباشد که راننده پس از تحویل کالا در مقصد و اطمینان خریدار نسبت به صحت و سلامت کالا بصورت نقد و بر اساس عدد مندرج در بارنامه رسمی به ایشان پرداخت می نماید.
در صورت ارسال بار کمتر از میزان سفارش داده شده باشد باقی پول به حساب مشتری باز گردانده خواهد شد. همچنین در صورت ارسال اضافه بار از طرف کارخانه الباقی توسط مشتری می بایست به حساب شرکت واریز گردد.
تحویل بار در مناطق طرح ممنوع کشور بعد از آزاد شدن طرح انجام خواهد پذیرفت. (زمان ارسال قابل مذاکره می باشد)
خسارت در هنگام حمل و نقل
شرکت گچ اسپندار سمنان برآن است تا با به کارگیری نهایت توان خود و همکاری با برترین و معتبرترین شرکت های حمل و نقل، کلیه سفارشها را در سلامت کامل و بدون کوچکترین آسیب به دست مشتریان خود برساند. با توجه به تحویل بار به هر یک از شرکتهای حمل و نقل به انتخاب خریدار و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و شرکت گچ اسپندار سمنان تنها در صورت استفاده از شرکت های حمل کننده مورد تایید خود، خسارت را جبران میکند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به همراه صورت جلسه خسارات وارده به خدمات پس از فروش شرکت گچ اسپندار سمنان اطلاع داده شود.
کلیه محتویات و مطالب مندج در سایت شرکت گچ اسپندار سمنان شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت شرکت گچ اسپندار سمنان تعلق دارد.©
نمایندگی
شرکت گچ اسپندار سمنان در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگیری های لازم به روابط عمومی شرکت گچ اسپندار سمنان اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است مگر در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه(بلایای طبیعی مانند سیل،زلزله،طوفان و…)، شرکت گچ اسپندار سمنان هیچ گونه مسئولیتی ندارد. حل اختلافات ناشی از بروز موارد قوه قهریه با مراجع ذی صلاح خواهد بود.
شرکت گچ اسپندار سمنان خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.